:
عودت کالا فقط در صورتی امکانپذیر است که کالای خریداریشده از نظر مشخصات با ظاهر یا اطلاعات وبسایت مغایرت داشته باشد و یا اینکه ایراد، زدگی یا پارگی داشته باشد.
اگر کالای خریداریشده، ایراد، زدگی یا پارگی داشته باشد:
در صورتی که کارشناسان ما ایراد کالا را تأیید نکنند، هزینه ارسال کالا به مشتری قابل بازگشت نخواهد بود.
توجه مهم:
عودت و تعویض تنها در صورتی امکانپذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به مجموعه ماکو بازگردانده شود. اتیکت لباس به هیچ عنوان نباید کنده شود و کالا نباید بوی تن، عطر، ادکلن یا هرگونه بوی نامطبوع گرفته باشد. همچنین برچسب زدن، نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا، یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد